Hur hanterar jag mina inspelade samtal (samtalsinspelning) via datorn?

Inspelningarna ställs in per fastnummer. Du kan alltså välja att inte spela in samtal för ett specifikt nummer.

Vi guidar dig genom inställningarna för samtalsinspelning:

• Hur ställer jag in samtalsinspelning?

• Hur lyssnar jag på, raderar eller laddar ner mina inspelade samtal?

Bra att veta: Både användaren och administratören av ett fast nummer har möjlighet att lyssna på och ladda ner inspelade ljud.

Missa eller glöm aldrig något mer.

Hur ställer jag in samtalsinspelning?

1. Gå till My Rinkel, välj "Nummer" och sedan kolumnen "Samtalsinspelning".

2. Klicka på "Redigera" vid Samtalsinspelning.

3. Markera "Ja, jag godkänner dessa villkor" och klicka på "Spara ändringar".

4. Aktivera samtalsinspelning genom att markera "Spela in samtal".

5. Välj om du vill spela upp ett meddelande innan inspelningen börjar.

6. Klicka på "Spara ändringar" igen.

7. Gå tillbaka till Nummer-sidan och aktivera samtalsinspelningen med På/Av-knappen.

Observera: Samtalsinspelning aktiveras inte om du inte uttryckligen har godkänt de juridiska villkoren under avsnittet "Viktigt".

Hur lyssnar jag på, raderar eller laddar ner mina inspelade samtal?

1. Gå till "Samtal" i My Rinkel.

2. Välj det samtal du vill lyssna på. Om samtalet är inspelat (och fortfarande inom lagringstiden på 60 dagar), tryck på den gröna "play"-knappen för att spela upp det.

Därifrån kan du även radera eller ladda ner inspelningen om du behöver.
​

För att radera eller ladda ner, klickar du också på play-knappen. Längst ner till höger, under "tillgänglig till", hittar du ikonen för nedladdning eller papperskorgen för att radera inspelningen.

Obs: Raderade samtal kan inte återställas.