Vad säger våra kunder?

Rinkel Kära Frank, Tack för din recension och ledsen att höra att du tycker att e-postmeddelandena är irriterande, det är naturligtvis inte vår avsikt. De e-postmeddelanden som du har fått skickas så snart du blir kund hos oss, de så kallade onboarding-e-postmeddelandena. I mejlen hälsar vi dig välkommen, förklarar hur vår tjänst fungerar och ger olika förslag på hur du bäst sätter upp vissa funktioner. Vi skickar max 1 e-post per dag och slutar automatiskt efter 4 dagar. Du kan naturligtvis också klicka på en avregistreringsknapp längst ner i e-postmeddelandena, och om det inte fungerar finns vi naturligtvis tillgängliga för att hjälpa dig via telefon eller e-post. Vi hoppas naturligtvis att du är nöjd med tjänsten och att din tillgänglighet har förbättrats. Om det är något annat vi kan göra för att hjälpa dig, hör gärna av dig till oss.

Rinkel Tack för det fina betyget Martin! Du kan ändra e-postadressen för röstmeddelanden i My Rinkel under menyn "Mina detaljer" :-) Jag förstår inte riktigt din sista önskan, men du kanske vill förklara den via help@Rinkel? Vi skulle då gärna tänka tillsammans med dig (ibland är mer möjligt än man tror!).

Rinkel Tack Frank, som reklambyrå behöver jag säkert inte förklara för dig hur värdefull din recension är! Vi uppskattar verkligen det fina betyget.