Vad säger våra kunder?

Vi har frågat våra företagare i flera år om användningen och servicen av Rinkel.

Hittills har hundratals kunder lämnat en recension och Rinkel har i genomsnitt fått betyget 9,2!

Keesha van Rinkel houdt glimlachend haar telefoon vast met zakelijke kleding in groen-blauwe gradient

recensioner

alla recensioner samlades in oberoende av TrustPilot & Feedback Company

10

Trevlig partner att lita på.

15 augusti 2020

Aldrig några problem, snabbt svar från Rinkel på frågor, bekväm app/portal och bra värde. En av ingredienserna för ett bekymmersfritt företag.

Arthur
Rinkel Så det här är verkligen en härlig start på veckan Arthur! I hemlighet visste vi det redan lite grann, men det gör oss alltid gott att läsa att Rinkel är en tillgång för entreprenörer. Vi fortsätter att bulta på. Tack så mycket!
7

Bra service, med några förbättringsområden

10 augusti 2020

I allmänhet en bra tjänst och lätt att använda. Jag skulle dock vilja kunna välja personer med namn (från listan över användare) i urvalsmenyn, och det skulle vara mycket enkelt att göra någon tillfälligt oanträffbar (t.ex. på grund av semester eller sjukdom), utan att behöva ta bort den personens nummer från en vidarebefordringslista. Jag skulle också vilja kunna ge någon ett "alias" i användarlistan; nu har vi två personer med samma förnamn som användare, och det är därför inte klart vid en första anblick vilken person som är vilken. Att kunna ge ett alias (eller också visa efternamnet i den listan) skulle då hjälpa.

Jeroen
Rinkel Titta Jeroen, detta är mycket uppskattat. Först av allt, tack för din recension och naturligtvis feedbacken, vi kan definitivt göra något med detta! Urvalsmenyn råkar få en ny uppdatering den här månaden, detta kommer att göra det lättare att arbeta med menyn och därmed välja personer eller tillfälligt "stänga av dem", som du vill. När det gäller alias är det definitivt en bra poäng. Jag skickade det vidare till utvecklingsteamet, de indikerade att en trevlig lösning definitivt borde utformas för detta, som vi förhoppningsvis kommer att kunna inkludera i en framtida release!
9

Fungerar som den ska

7 augusti 2020

Lätt att installera och använda. Den passar utmärkt för vårt nystartade företag för att ge ett professionellt intryck med företagsnumret och välkomstmeddelandet som hjälper kunderna att förstå vem de ringer till. Skulle vara en perfekt 5 stjärnor om du kunde avvisa ett samtal på din personliga handenhet och ha det samtalet omdirigeras till företagets röstbrevlåda istället för min privata.

Niels
Rinkel Tack Niels, den här typen av recensioner driver oss att fortsätta arbeta med våra förbättringar! Vad gäller din feedback om att avböja ett samtal: Tyvärr är det inte möjligt att behålla båda i nuläget när man avböjer ett samtal. Du kan fixa detta genom att stänga av din privata röstbrevlåda. Men jag kommer definitivt att ge den här informationen tillbaka till utvecklingsteamet! Om du vill vidarekoppla ett samtal till din företagsröstbrevlåda ska du inte avvisa samtalet utan bara låta det gå till röstbrevlådan. Med "Ringtid" kan du förkorta sekunderna så att företagets röstbrevlåda spelas upp före din privata. Ring oss eller chatta med oss om vi kan hjälpa dig med det här problemet!
10

Bra inga färdigheter behövs alla zzper kan ha detta

5 augusti 2020

min erfarenhet är att sortimentet är ganska tillgängligt och också tänker med oss om vad vi behöver istället för att ha 10000 telefoner och 10000 nummer på kontoret, har vi här 1 nummer för alla avdelningar och så vidare

martin
Rinkel Martin, vad roligt att höra att Rinkel är så lätt att använda. Det är ju precis därför vi har gjort och fortsätter att göra allt så användarvänligt som möjligt. Som företagare har du ju fullt upp :-) Tack för din recension!
10

Topp arrangerad

28 juli 2020

Fungerar utmärkt!

Volker
Rinkel Kort men gott Volker, tack så mycket!
10

Fungerar utmärkt

27 juli 2020

Vi har använt Reach.io i över 1,5 år nu och har bara lovord att säga. Super hjälpsam när du överför från Skype, frågor besvaras alltid omedelbart. Bra ljudkvalitet, vilket var annorlunda med Skype. Bra app och webbsida för att sätta upp systemet. Och inte alls dyrt för ett fast nummer med så många faciliteter. Vi har en inspelning utanför öppettiderna med info när vi har öppet och så vidare, under öppettiderna väljer vi vilken anställd vi vill vidarekoppla numret till. Du kan också vidarekoppla till flera anställda i följd eller samtidigt så att du alltid kan nås som ett företag. Du kan också ringa den fasta linjen från din mobil, vilket också ser mycket mer professionellt ut. Kort sagt, mycket lämpligt för att vara nåbar på ett fast nummer.

Hans
Rinkel Redan 1,5 år hos oss Hans, vad tiden går fort! Så snällt av dig att ta dig besväret att skriva en så fin recension, det gör oss väldigt glada. Skål för många fler år!

De ringer redan...

Vi är stolta över våra företagsamma kunder och ställde några av dem utförliga frågor.

Låna lastcykel från BAQME
läs hela historien
BAQME

Denna månad talade vi med Sven, en av grundarna till BAQME. De är övertygade om att man egentligen inte behöver en bil i staden längre. Det är bättre för din plånbok OCH för din hälsa.

Vattenfall Solar Team Solbil
läs hela historien
Vattenfall

Den här veckan berättar Steven Mitchell Tan från Vattenfall Solar Team mer om deras drivkraft för solracing.

WebinarGeek - webinar set-up inclusief professionele microfoon en laptop
läs hela historien
WebinarGeek

Har du någonsin hållit ett webbinarium? Eller tittat på ett? Allt man kan tänka sig, det finns ett webbinarium om det.

Clear.Bio
läs hela historien
Clear

Denna gång i Spotlight: Clear. Vi talade med Jim Leseman, Head of Operations på Clear. Clear är en startup som arbetar hårt för att göra din hälsa mer överskådlig.