Vad är skillnaden mellan administratörer och användare?

Administratörer har fler rättigheter än användare. I denna artikel svarar vi på frågorna:

• Vad är en användare inom My Rinkel?

• Vad är en administratör inom My Rinkel?

Vad är en administratör inom My Rinkel?

En administratör inom My Rinkel kan hantera alla funktioner som passar inom abonnemanget. Exempelvis:

• Se fakturor

• Ändra betalningsmetod

• Lägga till användare

• Beställa fler nummer

Utöver det har en administratör samma rättigheter som en användare och de kan läggas till i vidarekopplingen samt med egna inloggningsuppgifter använda My Rinkel mobilapp och My Rinkel Webbtelefon.

Det finns ingen gräns för antalet administratörer inom ett konto.

Vad är en användare inom My Rinkel?

En användare inom My Rinkel är en person som ringer med rättigheter som passar inom abonnemanget, men utan tillgång till den administrativa delen. Detta innebär att en användare t.ex. inte kan se fakturor, ställa in betalningsmetoder, lägga till användare eller beställa fler nummer.

En användare (t.ex. en kollega) kan självständigt, med egna inloggningsuppgifter, använda My Rinkel. När det gäller att justera inställningar kan man tänka på:

• Vidarekoppling

• Välkomstmeddelande

• Öppettider

• Valmeny

• osv.

Användaren har också tillgång till samtalshistorik och att lyssna på röstmeddelanden/samtalsinspelningar.