Waarom heb ik geen toegang tot de Webphone?

Waarom is de Webphone niet beschikbaar in mijn abonnement?

Om gebruik te maken van de Webphone is een actief vast nummer nodig. Bekijk onderstaande redenen om te zien welke status voor jou van toepassing is:

Ik heb een regionaal of 088 nummer aangevraagd

Heb je zojuist een regionaal of 088 nummer aangevraagd en kun je geen gebruik maken van de Webphone? Dan is het nummer waarschijnlijk nog niet actief. Voor het aanvragen van een regionaal of 088 nummer is namelijk een extra check vanuit ons nodig.

Zodra het nummer is geactiveerd, kan je gebruik maken van de vele mogelijkheden van de Webphone!

Ik heb een nummer verhuizing aangevraagd

Heb je zojuist een nummerverhuizing aangevraagd en kun je geen gebruik maken van de Webphone? Dan zijn we nog bezig met de verwerking van je verhuizing, afhankelijk van je huidige provider kan dit 3-5 werkdagen duren.

Zodra de verhuizing is gelukt, kan je gebruik maken van de vele mogelijkheden van de Webphone!

Ik gebruik geen Google Chrome

Je kunt de Webphone alleen gebruiken via Google Chrome. Gebruik je nog geen Chrome? Dan kun je deze hier downloaden.