Waarom heb ik als ondernemer een vast nummer nodig?

Als (startende) ondernemer of zzp’er heb je natuurlijk een duidelijke visie: de wereld veroveren en klanten blij maken met jouw product of dienst! Je hebt ondertussen het meeste al uitgezocht, je weet wat je gaat verkopen en hoe jouw product of dienst klanten helpt. Nu komt het aan op het uitzoeken en regelen van de details, bijvoorbeeld het regelen van je zakelijke telefonie met een vast telefoonnummer!

Misschien denk je wel: een vast telefoonnummer? Alles is toch mobiel en 06? Maar niets is minder waar! Vast op mobiel is zakelijk zeer interessant. Voor veel bedrijven is een vast telefoonnummer een absolute must; de professionaliteit van de onderneming is namelijk direct hoger.

Wil jij dus weten wat de kracht is achter een vast telefoonnummer en hoe je hier meer winst uit kunt halen? Lees dan vooral verder! ↓

De voordelen van een vast telefoonnummer

Zeg nu zelf. Wat heb je liever? Een vast telefoonnummer of een 06 nummer op je website, je (digitale) visitekaartje én op Google? Vanuit een zakelijk oogpunt is dat natuurlijk niet je 06 nummer.

Als je landelijk opereert, geniet je met een 085 nummer van de meeste professionaliteit. Maar als je vooral in de regio, of in een specifieke plaats actief bent is het handiger om een regionaal telefoonnummer aan te schaffen. Denk hierbij aan een netnummer (ook wel kengetal genoemd) als 010 en 020, of 0513 en 0475. 

Een vast telefoonnummer laat je onderneming direct een stuk professioneler ogen. Je klanten zullen een andere indruk hebben wanneer je enkel een mobiel nummer hebt. Maar er zitten nog meer voordelen aan een vast telefoonnummer die we graag onder je aandacht brengen. 

#1: Houd werk en privé gescheiden met vast op mobiel

Hoe passievol je ook bent over je onderneming en je product of dienst, ook jij hebt rust en vrije tijd nodig. Met vast op mobiel houd je je werk en privé gescheiden. Bij een inkomende oproep weet je direct of iemand je privé belt of juist zakelijk. Zo kies je direct of (en hoe) je dit telefoontje opneemt.

Maar ook: je kunt in Rinkel je openingstijden invoeren. Buiten je openingstijden zal de telefoon automatisch overgaan naar voicemail (of de professionele antwoordservice). Dit je natuurlijk zelf kunt instellen! Zo word je ook ’s avonds (en tijdens vakanties) niet afgeleid door werk.

Daarnaast kun je met je zakelijke nummer ook WhatsAppen! Met WhatsApp Business chat je professioneel en zakelijk met (potentiële) klanten. Lees meer over WhatsApp Business in ons blog: ‘Alles wat je moet weten over WhatsApp Business’

#2: Straal betrouwbaarheid uit met een vast telefoonnummer

Mensen zijn sneller geneigd een vast telefoonnummer op te nemen dan een onbekend 06 nummer. Dat komt omdat een onbekend mobiel nummer een stuk minder betrouwbaar oogt. Dat is bijna altijd een vreemd persoon. Klanten verwachten niet dat een bedrijf of winkel hen via 06 terug- of na belt.

Daarnaast is het vanuit de Nederlandse wetgeving verplicht om als online webshop je telefoonnummer op een logische plek op je website te hebben staan. Je bent namelijk verplicht je bezoekers te informeren over wie je bent en hoe je zakendoet. Dus in dit geval is het extra interessant om een vast telefoonnummer te hebben!

#3: Een verbeterde klantervaring met vast op mobiel

Het gaat allemaal om de klantervaring. Als je een goede klantenservice hebt en je oogt betrouwbaar zijn mensen sneller geneigd een aankoop te doen. Om daarna nog een bestelling te plaatsen. En nog een. En nog een… Je snapt het! Zet jezelf in de schoenen van een klant en bedenk: wat is voor jou heel belangrijk? Zo kun je je klanten het beste van dienst zijn!

Een zakelijk telefoonnummer draagt hieraan bij. Zo heb je bijvoorbeeld een aparte voicemail (“Welkom bij Rinkel, wij zijn momenteel gesloten. Onze openingstijden zijn van 7:00 tot 18:00 van maandag tot vrijdag. We staan u dan graag te woord!”) en kun je een welkomstbericht inspreken, mensen in de wacht zetten en doorverbinden naar collega’s. Alsof je een heel callcenter hebt! Hierdoor oogt je onderneming een stuk professioneler (en groter).
 

#4: Functionaliteit die je anders mist

Met een zakelijk vast op mobiel-oplossing (zoals bij Rinkel) krijg je bij een abonnement ook vele extra functionaliteiten. Denk hierbij aan:

• Een professionele antwoordservice;
• Een keuzemenu;
• Het instellen van openingstijden;
• Professionele welkomstberichten;
• De mogelijkheid om gesprekken op te nemen.

Superhandig als ondernemer om te hebben! Bijvoorbeeld wanneer je al iemand aan de lijn hebt. De tweede beller zal dan automatisch in de wachtrij belanden, zodat ze kunnen blijven hangen. Ook dit draagt dus weer bij aan je professionaliteit en bereikbaarheid.

Wil je meer weten over alle functionaliteiten van Rinkel? Check ze hier!

Vast op mobiel: hoe haal ik hier winst uit?

Vasthouden aan een 06 nummer als jouw zakelijk nummer is niet per se een probleem of iets wat je moet aanpassen. Er zijn namelijk al verschillende oplossingen te bedenken waarmee je ook zakelijk en privé gescheiden kunt houden, of de professionaliteit mee verhoogt. Denk aan een dual sim of een tweede telefoon. Al houd je je met deze oplossingen wel vast aan een 06 nummer, waar een belangrijk verschil zit: je behaalt niet dezelfde mate van professionaliteit als met een vast telefoonnummer.

Een zakelijk (085 of regionaal) telefoonnummer is een kleine investering die zich gegarandeerd terugverdient. Daarom zijn wij als ondernemers en voor ondernemers gestart met Rinkel. Je bent al vanaf €9,00 per maand bereikbaar via zakelijk op mobiel! Dus ook voor de startende ondernemers onder ons een zeer geschikte optie. Met de hogere professionaliteit bereik je namelijk een hogere mate van vertrouwen, waardoor klanten sneller (meer) producten of diensten bij je afnemen. Zo is er dus letterlijk winst te halen uit een vast telefoonnummer. Gewoon op je mobiel. 

Bij Rinkel geniet je van professionaliteit met een landelijk of regionaal telefoonnummer, gewoon via je mobiele telefoon.