WhatsApp Business: Nu ook op meerdere apparaten tegelijk te gebruiken!
Heb jij al WhatsApp Business met je vaste nummer van Rinkel? Dan hebben we goed nieuws voor je! WhatsApp heeft namelijk een bèta gelanceerd waar jij aan mee kunt doen. Zo kun jij als een van de eersten met meerdere collega’s tegelijk de WhatsApp Business van je onderneming beheren.
Een echte uitkomst, ook voor ons. Waar voorheen eerst alleen onze collega Mike te bereiken was via WhatsApp Business (al scheelt het wel dat hij bijna op iedere vraag het antwoord heeft, gelukkig!) zijn onze andere supporters nu ook bereikbaar via WhatsApp Business.
We hadden ons al eerder ingeschreven voor de bèta van WhatsApp, maar werden toen niet uitgeloot. Toevallig zag onze Mike onlangs dat hij het nu wel kon gebruiken! Dus, zo dachten we: dat moet jij ook weten.
Weten hoe WhatsAppen met meerdere gebruikers werkt? Lees dan verder. ↓
Update: Sinds mei 2022 is deze functie uit de bèta en voor iedere WhatsApp Business-gebruiker direct toegankelijk!
Laatst geüpdatet: 27 mei 2024.
Hoe werkt WhatsApp Business met meerdere gebruikers?
WhatsApp Business is sinds april 2023 te gebruiken vanaf 5 verschillende apparaten, waaronder ook 5 telefoons. De WhatsApp Business app wordt geactiveerd op één telefoon en deze kan dan gekoppeld wordeen aan 4 extra telefoons of computers. Voorheen was het alleen mogelijk om WhatsApp Business te gebruiken op één telefoon en deze te koppelen aan 4 verschillende computers of laptops.
Deze nieuwe functie maakt het makkelijker voor jou om, samen met collega’s, je chats af te handelen via WhatsApp, waar je ook bent.
De telefoon waar als eerste de WhatsApp Business app op is geïnstalleerd, is altijd de beheerder van het telefoonnummer. Via de eerste telefoon heb je dus ook extra instellingen, zoals apparaten koppelen of loskoppelen. De eerste telefoon hoeft niet per sé verbonden te blijven met het internet om WhatsApp berichten te kunnen versturen via een ander apparaat, wel is het zo dat alle gekoppelde apparaten ontkoppeld worden als je je telefoon 14 dagen niet gebruikt.
Je moet het dus echt zien als een toevoeging op je bestaande WhatsApp Business-account. Degene met WhatsApp Business op de telefoon heeft hier nog altijd de meeste controle.
Meer weten over de voordelen van WhatsApp Business voor jouw bedrijf? Lees dan ons eerdere blog: “Alles wat je moet weten over WhatsApp Business: kosten, voordelen en meer!”
Denk jij: Deze update van WhatsApp Business is voor mij een uikomst en wil je het ook koppelen aan je website? Met de Leadbots van Futy zet je website bezoekers klantvriendelijk om in Leads, o.a. via WhatsApp, Video call of een Offerteaanvraag.
Hoe stel ik WhatsApp Business in voor meerdere gebruikers?
Ja, goede vraag! Gelukkig heeft WhatsApp het ons vrij gemakkelijk gemaakt.
Meerdere apparaten koppelen aan je WhatsApp Business account
Voor de persoon die als eerste WhatsApp Business geïnstalleerd heeft:
- Ga naar de WhatsApp Business app op je telefoon.
- Klik rechtsonder op 'instellingen'.
- Klik op 'gekoppelde apparaten'.
- Klik op 'koppel een apparaat'.
- Je kunt nu 4 verschillende apparaten koppelen door de QR code te scannen op het andere apparaat.
Koppel jouw vaste 085 nummer of regionale nummer direct aan WhatsApp Business! Natuurlijk gratis.
Let op: met een 088 nummer kun je geen gebruik maken van WhatsApp Business.
PS: Geen vast nummer, maar op je 06 WhatsApp met meerdere gebruikers inzetten? Meerdere gebruikers toevoegen is ook beschikbaar voor je normale WhatsApp! Doorloop hiervoor dezelfde stappen, alleen dan niet in de WhatsApp Business-app. ;-)
