Update: Keuzemenu voor vaste telefonie
Misschien herken je het wel, je bent precies onderweg als je te binnen schiet dat je nog iets moest regelen of opzoeken, om dit vervolgens eenmaal thuis weer finaal te vergeten. Daarom hebben wij het keuzemenu nu live gezet in onze Mijn Rinkel app! Super gemakkelijk je instellingen beheren wanneer het jou uitkomt, ook onderweg.
Daarnaast zijn we niet bang geweest om kritisch naar het design te kijken, hierdoor is het keuzemenu een stuk gebruiksvriendelijker en kan je elke toets instellen zoals je wilt.
Meest gebruikte functie
Het keuzemenu is één van de meest gebruikte functie door onze klanten, de functie is gratis te gebruiken voor alle Expert gebruikers. Dit is de reden geweest dat we kritisch hebben gekeken naar de functionaliteit en daarmee een aantal fijne verbeteringen hebben kunnen toepassen.
Laatst bijgewerkt: 16-02-2023
Keuzemenu in de My Rinkel app
Naast diverse gebruiksvriendelijke upgrades in het keuzemenu, is de verplaatsing naar de My Rinkel app de grootste verandering. Tijdelijk iemand anders in de doorschakeling zetten? Of onverwacht niet meer bereikbaar? Je regelt alles in één handomdraai op je smartphone, waar je op dat moment ook bent!
My Rinkel
Uiteraard blijft het keuzemenu ook beschikbaar in My Rinkel onder Nummers → Keuzemenu. Maar ook in My Rinkel heeft het keuzemenu een mooie upgrade gekregen, alles om de gebruiksvriendelijkheid zo hoog mogelijk te houden! Lees hoe je je keuzemenu instelt.
Zéér gebruiksvriendelijk (zo zijn we)
Het meest gebruikvriendelijke vaste telefonie product maken is altijd ons uitgangspunt geweest, daarom hebben we de gebruikersinstellingen van het keuzemenu flink onder de loep genomen. Zo hebben we in het keuzemenu in My Rinkel een aantal blokken verschoven, verwijderd en daarmee logischer gemaakt. Mede door het apart openen van de doorschakelfuncties per toets, merk je dat de instellingen veel beter te beheren zijn.
Uitgebreide doorschakelmogelijkheden per toets
Naast de verschuiving van het keuzemenu naar de My Rinkel app is de uitgebreide doorschakelmogelijkheid de grootste verandering van deze update. Waar je eerst alleen een nummer in de doorschakeling kon zetten, heb je nu per toets de mogelijkheid om in te stellen wat je wensen zijn. Zo wil je misschien achter een bepaalde toets een antwoordservice hangen en juist bij een andere toets een specifieke boodschap afspelen, dit is nu mogelijk.
Geen gehoor
Wanneer je meerdere afdelingen achter het keuzemenu hebt hangen, dan is het handig wanneer je per afdeling de 'geen gehoor' opties kunt beheren. Neem als voorbeeld een supportafdeling en een financiën afdeling. We kunnen ons voorstellen dat een support afdeling andere handelingen nodig heeft (bijv. een wachtrij functie of antwoordservice), dan de financien afdeling. Dit heb je nu allemaal zelf in de hand.
Rinkeltijd
Rinkeltijd is een belangrijke instelling om je mobiele voicemail niet eerder af te laten gaan dan je zakelijke voicemail. Alleen was de plek waar deze functie stond niet helemaal meer wat het moest zijn. Daarom vind je deze instelling nu in My Rinkel door op het tandwieltje voor je telefoonnummer te klikken. Zet onder rinkeltijd het aantal secondes neer, zo lang zal de oproep overgaan totdat de zakelijke voicemail te horen zal zijn.
Aan de slag!
Uiteraard sta je nu te popelen om aan de slag te gaan met het keuzemenu voor je vaste nummer(s). Lees direct alles over het instellen van je keuzemenu.
Let op
Het kan tot maximaal 24 uur duren voordat de update zichtbaar is in de Google Play Store of iOS App Store. Werkt er iets niet helemaal lekker in de nieuwe versie of in Mijn Rinkel? Probeer eerst even CTRL+F5 (Windows) of Cmd+R (Mac). Geen effect? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten op [email protected], of chat even met ons (rechts onderin).
