Beginnen met AI en ChatGPT als ondernemer: wat moet je weten?

Heb jij al gehoord van ChatGPT? Als dat niet zo is, dan is dit het moment om je bij te praten. ChatGPT is een kunstmatige intelligentie (AI) waar jij hele gesprekken mee kunt voeren. 

Met de hulp van de juiste input (ook wel prompts genoemd), kan ChatGPT een krachtig hulpmiddel zijn om je bedrijf te runnen. Het kan je helpen met het bedenken van strategieën, nieuwe posts voor op sociale media en je helpen met vragen van klanten te beantwoorden.

En het beste van alles? Je hebt geen technische kennis nodig om ermee te werken. Het is net zo simpel als WhatsAppen of emailen!

Slimmer ondernemen doe je met AI. De kracht van kunstmatige intelligentie, en dus ook ChatGPT, is enorm groot.

Maar hoe begin je met ChatGPT? Hoe zorg je dat het precies doet, wat jij wilt dat het doet? Geen zorgen: we nemen het met je door. Te beginnen met prompts.

Prompts: een redelijk nieuw woord en misschien klinkt het wat technisch. Maar niets is minder waar: een prompt is jouw input in ChatGPT. Eigenlijk gewoon een chatbericht dus.

Het leuke aan prompts is dat je ze zo ingewikkeld of eenvoudig kunt maken als je zelf wilt. Maar onthoud wel: hoe gedetailleerder je informatie, hoe beter het resultaat.

Wat prompts zo fantastisch maakt, is hun veelzijdigheid. Ze zijn inzetbaar voor alles: van het schrijven van e-mails tot het bijhouden van je agenda en het beheren van je klantenbestand. Ze kunnen een wereld van verschil maken in hoe je je bedrijf runt. Dus waarom zou je ze niet eens proberen en ermee spelen? Zo ontdek je de prompts die perfect passen bij jouw bedrijf en jouw behoeften.

Je weet nu wat prompts zijn. Maar wat is nu een 'goede' prompt, om ChatGPT precies te laten doen wat jij wilt? Hier zijn vijf eenvoudige tips om je op weg te helpen: 

1. Wees duidelijk en specifiek: ChatGPT is slim, maar het is geen helderziende. Zorg ervoor dat je vraag of instructie duidelijk is. Als je vraagt: "Wat is SEO?". Zal de AI je een definitie geven. Maar als je vraagt: "Hoe kan ik SEO gebruiken om het verkeer naar mijn website te verhogen?", krijg je een gedetailleerder en nuttiger antwoord.
2. Gebruik de juiste toon: ChatGPT kan in verschillende stijlen schrijven. Wil je een formeel, zakelijk antwoord? Of heb je liever een informeel, vriendelijk antwoord? De manier waarop je je prompt formuleert, kan de toon van het antwoord van de AI beïnvloeden. Bijvoorbeeld: "Schrijf een korte e-mail naar een klant om te vertellen dat de bestelling binnen 3 werkdagen verstuurd zal worden. Wees zakelijk maar vriendelijk."
3. Vraag om wat je nodig hebt: Als je een lijst wilt, vraag dan om een lijst. Als je een paragraaf wilt, vraag dan om een paragraaf. ChatGPT kan op vele manieren antwoorden, dus aarzel niet om specifiek te zijn over het formaat van het antwoord dat je wilt.
4. Probeer het opnieuw: Als je niet het antwoord krijgt dat je wilt, probeer dan de vraag op een andere manier te formuleren. Misschien heb je meer succes met een iets andere benadering.
5. Experimenteer en leer: Hoe meer je ChatGPT gebruikt, hoe beter je zult worden in het schrijven van effectieve prompts. Blijf proberen, experimenteren en leren!

Onthoud dat het gebruik van ChatGPT een beetje als het leren van een nieuwe taal is. Het kan in het begin een beetje onhandig zijn, maar met oefening zul je snel vloeiend worden.

Als je een klein bedrijf runt, weet je hoeveel hoeden je moet dragen. Je bent de CEO, de marketeer, de klantenservice, de boekhouder, en soms zelfs het koffiezetapparaat. Dus, waarom zou je niet een beetje hulp inroepen van kunstmatige intelligentie (AI) om je leven makkelijker te maken? Maak je geen zorgen, AI is hier niet om je baan over te nemen, maar om je te helpen efficiënter te werken. Hier zijn 9 ChatGPT-prompts die je een handje kunnen helpen. 

• "ChatGPT, kun je me helpen met het schrijven van een boeiende blogpost over mijn nieuwste product? Help me vooral met het opstellen van een intrigerende introductie en een overtuigende afsluiting die aanzet tot actie."
• "Creëer een pakkende social media post over onze aankomende kortingsactie. Het doel van deze post is het binnenhalen van verkeer op mijn website en te zorgen dat zij een aankoop doen. Adviseer ook wat voor afbeelding erbij moet."

• "Hoe geef ik een kort en bondig antwoord op een klant die mailt dat er een probleem is met zijn product. Wees klantvriendelijk maar formeel: {plak hier de mail van de klant}."
• "Kom met een beleefd antwoord op deze negatieve review van een klant: {plak hier de negatieve review}."

• "Gebruik je e-mailmarketing expertise en creëer een op data gebaseerde aantrekkelijke e-mail om ons nieuwe product te promoten, de XYZ Gadget. De e-mail moet een introductie bevatten, de prijs en beschikbaarheid (vanaf wanneer is het te koop?), een call-to-action. Benoem ook de belangrijkste productdetails: {vul hier de productdetails in}. Het doel is om dit product onder de aandacht te brengen en onze klanten te verleiden tot aankoop."
• "ChatGPT, welke zoekwoorden zou ik moeten gebruiken om de SEO voor mijn website te verbeteren? Kun je me helpen bij het selecteren van trefwoorden die zowel relevant als competitief zijn in mijn branche? Baseer je antwoord op de data die je beschikbaar hebt en wat relevant is voor mijn branche."

• "Help me met het maken van een eenvoudig budget dat al onze mogelijke inkomsten en uitgaven overziet. We willen in het komende jaar onze verkoop met 10% verhogen. Kun je ons laten zien hoe we dit doen? Adviseer ons over hoe we onze kosten kunnen beheren, waar we kunnen investeren, en hoe we onze prijzen effectief kunnen instellen."
• "Kun je me begeleiden bij het berekenen van de verschuldigde BTW voor dit kwartaal op basis van onze verkoop- en aankoopgegevens? Ik heb ook hulp nodig bij het begrijpen van de BTW-regels en -tarieven en de correcte procedure om deze belasting op tijd te rapporteren en betalen volgens de lokale wetgeving.
• "Leg me uit wat een cashflowprognose is, waarom het nuttig is en hoe het kan helpen bij de financiële planning van mijn bedrijf. Ik zou ook graag stap voor stap instructies krijgen over hoe ik een nauwkeurige cashflowprognose kan maken, welke gegevens ik nodig heb en hoe ik deze gegevens moet analyseren om toekomstige financiële beslissingen te nemen."

Natuurlijk zijn dit slechts enkele voorbeelden. De mogelijkheden met AI zijn bijna eindeloos. Probeer het uit en ontdek hoe AI je kan helpen bij het runnen van je bedrijf. En wie weet? Misschien vind je het zo nuttig dat je je afvraagt hoe je ooit zonder hebt kunnen werken!

En bovendien is ChatGPT niet de enige AI-tool die je kunt gebruiken! Er zijn nog veel meer AI-tools die jouw leven als ondernemer makkelijker maken.

Met een gratis account kun je al gebruik maken van deze krachtige tool. En het wordt alleen maar beter! Het wordt constant bijgewerkt en geüpdatet naar een slimmere, sterkere versie. Houd er wel rekening mee dat de standaard data van ChatGPT tot 2019 gaat, omdat dit de trainingsperiode van de AI was.

Maar wees gerust! ChatGPT zit niet stil. Ze zijn al druk bezig met het ontwikkelen van plugins en het integreren van de Bing zoekmachine in het platform. Dus binnenkort kun je via ChatGPT surfen op het internet. Zo heb je altijd de meest recente data bij de hand.