Wat zeggen onze klanten?

Wij vragen onze ondernemers al jaren over het gebruik en de service van Rinkel.

Inmiddels hebben al honderden klanten een review achtergelaten en scoort Rinkel gemiddeld een 9,2

klantbeoordelingen

alle beoordelingen zijn onafhankelijk verzameld door Feedback Company en Trustpilot

10 29 januari 2019

Ik zocht als vervanger van Skype een goede oplossing om ons vast nummer (040-) door te schakelen naar 1 of meer mobiele nummers. Bij Skype functioneerde dit niet meer goed. Die vervanger heb ik zeker gevonden in bereik.io en meer. De mogelijkheden om een menu , openingstijden en wachtrij met voice mail aan te maken hebben me allemaal positief verrast. Uitbellen met het vast nummer is ook zeker af en toe handig. De kwaliteit van de gesprekken is ook een stuk beter dan bij Skype. De kosten vallen reuze mee, De website en ook de APP zijn erg duidelijk en feitelijk heel eenvoudig. Verbeterpunten: Doorschakelen vanuit het menu zou dezelfde mogelijkheden mogen hebben als het normale doorschakelen.

Metaalhandel
Rinkel Bedankt voor je geweldige beoordeling! Je hebt gelijk, het keuzemenu mag nog wat flexibeler worden. Dit gaan onze ontwikkelaars oppakken!
8 25 januari 2019

De nieuwe manier van bellen. Voor mensen en bedrijven die flexibiliteit willen met bereikbaarheid, belkosten, internationaal actief zijn. Echt een goede service. Ook de online tool is top. Verbeterpunten: Zet alle defaults op 24 open. Zo kun je nooit de fout maken zoals ik dat ik ons kantoor gesloten had op een dag.

Sander
Rinkel Bedankt voor je uitgebreide beoordeling Sander, dat wordt erg gewaardeerd! Voor wat betreft je feedback, ik vind dat je gelijk hebt. We hebben onze ontwikkelaars gelijk aan het werk gezet, dit zal binnenkort de standaard zijn.
8 25 januari 2019

Binnen no time een nummer. Alles duidelijk en super snel geregeld. Verbeterpunten: Zeer hoge bellen naar mobiel kosten. Jammer

Maarten
Rinkel Fijn dat alles zo duidelijk was Maarten, bedankt voor je beoordeling. Voor wat betreft de belkosten, wist je dat je ook een belbundel in je abonnement kunt opnemen zo de gesprekskosten kan halveren?
10 19 januari 2019

Geen klachten of wat dan ook, ze doen wat ze moeten doen met goede service.

Ontwikkel
Rinkel Goed om te horen dat alles zo goed bevalt, wij doen ons best om dat zo te houden!
8 2 januari 2019

Werkt simpel en snel geregeld. Ben nog maar net klant maar tot nu toe werkt het prima! Verbeterpunten: Als optie zou ik nog graag zien dat er buiten werktijden een keuzemenu ingeschakeld kan worden, maar zoals met de goede helpdesk besproken wordt het nu simpele systeem daar wellicht te complex van.

Cow
Rinkel Bedankt voor je beoordeling en de feedback. Wij proberen zoveel mogelijk gevraagde functies toe te voegen, daarom wordt elk verzoek dan ook genoteerd voor onderzoek. Helaas haalt niet elke functie-aanvraag het, maar wij hopen je toch goed van dienst te kunnen zijn!
9 17 december 2018

Helder / duidelijk en telefonische heel hulpvaardig

Bert
Rinkel Bedankt voor je beoordeling Bert!

Zij rinkelen al...

Wij zijn trots op onze ondernemende klanten en vroegen een aantal van hen het hemd van het lijf. 

Deel bakfiets van BAQME
lees het hele verhaal
BAQME

We spraken met klant Sven, een van de oprichters van BAQME. Zij zijn ervan overtuigd dat je in de stad eigenlijk geen auto meer nodig hebt. Dat is beter voor je portemonnee én voor je gezondheid.

Boot van de reddingsbrigade met kapitein
lees het hele verhaal
reddingsbrigade

De Reddingsbrigade van Rockanje is een vereniging van vrijwilligers die het hele jaar het strand in Rockanje veilig houdt en wij kregen een kijkje in de keu...of reddingssloep?

Zonneauto Vattenfall Solar Team
lees het hele verhaal
vattenfall

Het Vattenfall Solar Team bestaat uit zeventien studenten van de TU Delft en doet (sinds 2001) met haar zonneauto's mee aan diverse zonneraces wereldwijd.

Wolk Heupairbag
lees het hele verhaal
wolk

Wolk heeft een belangrijk, maatschappelijk doel: alle heupfracturen (25.000 per jaar in NL) de wereld uit helpen. We spraken met Matthijs Wiegant, over zijn bijzondere drive.