Wat zeggen onze klanten?

Wij vragen onze ondernemers al jaren over het gebruik en de service van Rinkel.

Inmiddels hebben al honderden klanten een review achtergelaten en scoort Rinkel gemiddeld een 9,2

klantbeoordelingen

alle beoordelingen zijn onafhankelijk verzameld door Feedback Company en Trustpilot

8

Prima telefonie oplossing voor zelfstandigen die veel buiten de deur zijn.

19 januari 2020

Goede service en ondersteuning! Veel functies zodat je altijd optimaal bereikbaar kunt zijn. Alleen jammer dat onbeperkt bellen en gebeld worden eigenlijk maar 400 minuten per maand is. Dat is 20 minuten per dag (5 dagen p/wk), oftewel 1 uitgaand gesprek van 10 minuten per dag.

Martin
Rinkel Hi Martin, Bedankt voor je mooie beoordeling! Voor wat betreft het onbeperkt bellen heb je tot op zekere hoogte gelijk, er wordt een grens gesteld op 500 (niet 400) minuten. Dat is wel per gebruiker, dus als je met 3 personen gebruik maak van de dienst; dan zijn dat al 1500 minuten. Wij baseren deze "grens" op het gemiddelde verbruik van onze klanten, daaruit blijkt dat men met 500 minuten per maand (en per persoon) eigenlijk nooit tegen die grens aan zal lopen. Die regel is enkel in het leven geroepen om misbruik te voorkomen, het is dan ook zeker niet zo dat wij bij overschrijding al een meerprijs in rekening brengen of een abonnee zullen afsluiten. Dat doen wij pas als allerlaatste (nood)oplossing (en na diverse waarschuwingen). Maak je dus geen zorgen :-)
9

Goede oplssing voor kleine ondernemers

16 januari 2020

Als kleine ondernemer geeft een telefonische bereikbaarheid met een vast telefoonnummer dat niet aan een adres is gekoppeld, een professionele uitstraling. Met de oplossing van Bereik wordt dit geleverd en ben ik in staat om mijn tijden van bereikbaarheid zelf te regelen, terwijl de klant professioneel (als je natuurlijk je ingesproken teksten goed inspreekt) geholpen wordt. Erg blij met deze dienst en dat ook nog tegen een acceptabel tarief.

Paul
Rinkel Je slaat de spijker op z'n kop! Telefonisch beter bereikbaar zijn en je uitstraling naar een nieuw niveau tillen, daar proberen we je bij te helpen :-) Enorm bedankt voor je top-review (en het mooie cijfer natuurlijk!).
10

snel en duidelijk antwoord op vragen

7 januari 2020

Bij aanvragen proefabonnement via chatfunctie verschillende vragen gesteld

Olga
Rinkel Welkom bij Bereik! :-) We staan je graag te woord bij verdere vragen
9

Goede service

7 januari 2020

Duidelijke communicatie met de medewerkers.

Daniel
Rinkel Bedankt voor je beoordeling!
10

een vast nummer met het gemak van een mobiel

7 januari 2020

Eindelijk kan ik overal gebruikmaken van mijn vaste nummer met in- en uitgaande gesprekken. Tegen een aanvaardbaar tarief zijn functionaliteiten toe te voegen, waardoor een nog professionelere uitstraling bereikt kan worden.

Reinier
Rinkel Wauw! Bedankt voor dit topcijfer, daar doen we het voor :-) we hopen je nog lang van dienst te mogen zijn.
8

Good

6 januari 2020

Good service

Jaap
Rinkel We appreciate the positive review, thanks for taking the time!

Zij rinkelen al...

Wij zijn trots op onze ondernemende klanten en vroegen een aantal van hen het hemd van het lijf. 

Deel bakfiets van BAQME
lees het hele verhaal
BAQME

We spraken met klant Sven, een van de oprichters van BAQME. Zij zijn ervan overtuigd dat je in de stad eigenlijk geen auto meer nodig hebt. Dat is beter voor je portemonnee én voor je gezondheid.

Boot van de reddingsbrigade met kapitein
lees het hele verhaal
reddingsbrigade

De Reddingsbrigade van Rockanje is een vereniging van vrijwilligers die het hele jaar het strand in Rockanje veilig houdt en wij kregen een kijkje in de keu...of reddingssloep?

Zonneauto Vattenfall Solar Team
lees het hele verhaal
vattenfall

Het Vattenfall Solar Team bestaat uit zeventien studenten van de TU Delft en doet (sinds 2001) met haar zonneauto's mee aan diverse zonneraces wereldwijd.

Wolk Heupairbag
lees het hele verhaal
wolk

Wolk heeft een belangrijk, maatschappelijk doel: alle heupfracturen (25.000 per jaar in NL) de wereld uit helpen. We spraken met Matthijs Wiegant, over zijn bijzondere drive.