Wat zeggen onze klanten?

Wij vragen onze ondernemers al jaren over het gebruik en de service van Rinkel.

Inmiddels hebben al honderden klanten een review achtergelaten en scoort Rinkel gemiddeld een 9,2

klantbeoordelingen

alle beoordelingen zijn onafhankelijk verzameld door Feedback Company en Trustpilot

3

Moet veel klantvriendelijker kunnen

6 april 2021

Ik heb onbeperkt bellen maar er is een fair use policy. Lijkt me fair maar de grens ligt al bij 500 minuten en dan moeten er twee gebruikers bij om op de 1500 te komen die ik eerst had. Voor het geld waar ik dan op uitkom zit ik goedkoper bij een ander. Punt is namelijk dat binnenkomende gesprekken ook meetellen. Die worden dus dubbel betaald; door de klant bij zijn provider en door mij.

Eduard
Rinkel Update 06-05-2021: Hi Eduard, we hadden beloofd terug te komen op onderstaand bericht. Inmiddels hebben we ook contact gehad. Het gem. aantal minuten is verhoogd naar 1.000 minuten, daarnaast handelen we alleen bij zeer buitensporig gebruik. Nogmaals bedankt voor je feedback, alleen zo kunnen we groeien! _ Reactie 06-04-2021: Wat jammer om te horen dat je door de Fair Use op een andere manier naar ons bent gaan kijken Eduard, dat is natuurlijk niet de bedoeling! We zijn ervan overtuigd dat we de Fair Use nodig hebben, hierdoor kunnen we namelijk ons scherpe tarief blijven aanbieden aan al onze klanten. Maar het mag natuurlijk nooit de bedoeling zijn dat je hierdoor anders naar onze service of Bereik gaat kijken. We staan altijd open voor feedback, daarom zullen we kritisch kijken naar onze Fair Use Policy en het verruimen van de minuten. Het staat hoog op ons lijstje en we houden je op de hoogte. Bedankt voor je review, alleen zo kunnen we groeien!
10

Snel verder geholpen!

25 maart 2021

Na toevoegen van gebruikers had ik een probleem, ik opende chat en kreeg binnen 10 seconden niet alleen een reactie, maar ook een oplossing. Top !

Wim
Rinkel Goed om te horen dat je de juiste oplossing hebt gevonden Wim. Snel handelen dat kan onze Arthur wel!
9

Kwalitatief en Goed

24 maart 2021

Voor ons juristenkantoor gebruiken we sinds kort Bereik, we zijn zeer, maar dan ook zeer tevreden over de service. We hadden een klein probleem, dat na contact via de klantenservice, die overigens erg gezellig is, werd er meteen een oplossing gerealiseerd. Zeker aan te raden, de prijs is perfect en de service super goed.

Jesse
Rinkel Naast elk geweldig product, staat een gezellig supportteam ;-) fijn dat jullie zo tevreden zijn, daar worden we blij van Jesse!
10

Mooi en behulpzaam bedrijf

4 maart 2021

Reageerd snel en lost het op. Arthur heeft mij zelfs nog even gebeld Of alles na wens is opgelost.

Joris
Rinkel Dat klinkt inderdaad als onze Arthur... bedankt Joris!
9

Prima service, werkt erg goed.

3 maart 2021

Gebruiken Bereik.io al een tijdje. Sinds kort ook opnames voor de keuze menu's etc. laten maken. voordelig en super snel geregeld. Mocht je een nummer willen uitkiezen, en geen gebruik van een vaste lijn willen maken, dan is bereik.io een uitstekende keuze. Wij zullen in ieder geval nog wel een tijdje klant blijven. DT Homeshopping/Heylampie.nl

Tim
Rinkel Nouu Tim, wat een top review dit! Zo hebben wij ze natuurlijk graag, dank je wel!
10

Zeer goed en snel geholpen!

2 maart 2021

Zeer goed en snel geholpen! Onze voicemail werd in eerste instantie niet afgespeeld, maar dit is snel opgelost door Arthur.

Lars
Rinkel Wij krijgen een beetje het gevoel dat Arthur enorm de hoofdrol aan het spelen is op deze pagina maar dat mag, want het is ook een topper. Bedankt voor je review Lars!

Zij rinkelen al...

Wij zijn trots op onze ondernemende klanten en vroegen een aantal van hen het hemd van het lijf. 

Deel bakfiets van BAQME
lees het hele verhaal
BAQME

We spraken met klant Sven, een van de oprichters van BAQME. Zij zijn ervan overtuigd dat je in de stad eigenlijk geen auto meer nodig hebt. Dat is beter voor je portemonnee én voor je gezondheid.

Boot van de reddingsbrigade met kapitein
lees het hele verhaal
reddingsbrigade

De Reddingsbrigade van Rockanje is een vereniging van vrijwilligers die het hele jaar het strand in Rockanje veilig houdt en wij kregen een kijkje in de keu...of reddingssloep?

Zonneauto Vattenfall Solar Team
lees het hele verhaal
vattenfall

Het Vattenfall Solar Team bestaat uit zeventien studenten van de TU Delft en doet (sinds 2001) met haar zonneauto's mee aan diverse zonneraces wereldwijd.

Wolk Heupairbag
lees het hele verhaal
wolk

Wolk heeft een belangrijk, maatschappelijk doel: alle heupfracturen (25.000 per jaar in NL) de wereld uit helpen. We spraken met Matthijs Wiegant, over zijn bijzondere drive.