Wat zeggen onze klanten?

Rinkel Hi Patrick, Dankjewel voor je review. Een collega heeft je een paar keer geprobeerd te bellen over de punten van verbetering die je aandraagt, maar kreeg je niet te pakken. Wat betreft het netnummer, dit hebben we op onze verlanglijst gezet. We kijken op basis van (onder andere) waar het meest naar gevraagd wordt of onze ontwikkelaars daarmee aan de slag gaan. We willen uiteraard in ieder geval de populairste verzoeken meenemen. De pieptoon is ondertussen uitgezocht. Dit is iets dat alleen speelt bij wat minder recente toestellen, en we testen al een oplossing daarvoor. Hopelijk dat je dit dus heel spoedig niet meer hoeft te ervaren! Hopelijk ervaar je, los van het gemak van de overstap, verder alleen maar positieve kanten van bellen bij Rinkel. Bij vragen of opmerkingen kun je ons altijd bereiken op 085 06 09 000, of mailen naar [email protected]. Een fijne dag!

Rinkel Hi Marc, Ik heb je vorige week geprobeerd hierover te bellen, maar kreeg je niet te pakken. Je kunt bij ons altijd gemakkelijk een extra toestel toevoegen. Let wel, ieder toestel (of dat nu vast of mobiel is) is een gebruiker, en dan er een upgrade van het abonnement nodig. Andere manieren kunnen we helaas niet ondersteunen, omdat de beveiliging van ons systeem daarmee in het geding kan komen. Ik hoor het graag als ik je kan helpen met het toevoegen van een gebruiker/toestel, want dit hoort zeker niet een stug proces te zijn. Je kunt bellen op 085-06 09 000, of mailen naar [email protected]. Fijne dag!

Rinkel Bedankt voor je 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat onze vaste nummers het makkelijker maakt voor je bedrijf! 😊