¿qué dicen nuestros clientes sobre Rinkel?

Llevamos años preguntando a nuestros emprendedores sobre su experiencia con Rinkel.

¡Cientos de clientes ya han dejado una reseña y tenemos un puntaje promedio de 9.2!

Valoraciones de clientes

todas las reseñas las recopila una empresa independiente: Feedback Company y Trustpilot

Algunas de estas reseñas se escribieron originalmente en holandés y se han traducido automáticamente al español.

10

Excelente servicio

9 abril 2021

El mejor socio comercial de toda mi carrera.

Mohamed
Rinkel Bueno, Mohamed, qué increíblemente agradable es esta crítica. ¡Muchas gracias!
9

Líneas cortas, consejos rápidos.

8 abril 2021

Tuve una pregunta y me ayudaron de forma rápida y competente, top.

A
Rinkel Qué bueno saberlo, ¡nos alegramos de ello!
3

Podría ser mucho más fácil para el cliente

6 abril 2021

Tengo llamadas ilimitadas pero hay una política de uso justo. Me parece justo pero el límite ya es de 500 minutos y luego tengo que añadir dos usuarios para llegar a los 1500 que tenía antes. Por el dinero que acabaré, me saldrá más barato con otro. La cuestión es que las llamadas entrantes también cuentan. Así que se pagan dos veces: el cliente con su proveedor y yo.

Eduard
Rinkel Actualización 06-05-2021: Hola Eduard, habíamos prometido responder al mensaje de abajo. Desde entonces estamos en contacto. El promedio de minutos se ha incrementado a 1.000 minutos, además sólo nos ocupamos del uso muy excesivo. Gracias de nuevo por sus comentarios, ¡sólo así podemos crecer! _ Comentario 06-04-2021: Siento mucho que el Uso Justo te haya hecho vernos de otra manera Eduard, ¡claro que no es nuestra intención! Estamos convencidos de que necesitamos el uso justo, ya que nos permite seguir ofreciendo nuestra tarifa competitiva a todos nuestros clientes. Pero, por supuesto, nunca debe ser la intención que haga ver de otra manera nuestro servicio o Gama. Siempre estamos abiertos a los comentarios, por lo que vamos a echar un vistazo crítico a nuestra Política de Uso Justo y a ampliar las actas. Está en lo alto de nuestra lista y le mantendremos informado. Gracias por su crítica, ¡sólo así podemos crecer!
10

¡Rápidamente ayudó más!

25 marzo 2021

Después de añadir usuarios tuve un problema, abrí el chat y en 10 segundos obtuve no sólo una respuesta sino también una solución. Arriba.

Wim
Rinkel Me alegro de que hayas encontrado la solución adecuada, Wim. Actuar con rapidez es lo que puede hacer nuestro Arthur.
9

Calidad y buena

24 marzo 2021

Para nuestro bufete de abogados, hemos empezado a utilizar Rinkel recientemente, y estamos muy, muy satisfechos con el servicio. Tuvimos un pequeño problema, que tras el contacto a través del servicio de atención al cliente, que por cierto es muy agradable, se realizó una solución inmediatamente. Definitivamente recomendable, el precio es perfecto y el servicio super bueno.

Jesse
Rinkel Junto a todo gran producto, se encuentra un acogedor equipo de apoyo ;-) ¡estupendo que estés tan satisfecho, eso nos hace felices Jesse!
10

Empresa agradable y servicial

4 marzo 2021

Respondieron rápidamente y lo resolvieron. Arthur incluso me llamó Si todo se resolvió a mi satisfacción.

Joris
Rinkel Eso sí que suena a nuestro Arthur... ¡gracias Joris!