¿Cómo cambio mi configuración de notificaciones?


Rinkel colleague Maria
María Bielsa
actualización: 08 febrero 2024

¿Qué notificaciones quieres recibir cuando uses el Webphone?

En este artículo te detallamos las diferentes opciones de notificaciones:

  • ¿Cómo creo una notificación de sonido en Google Chrome?

  • ¿Cómo puedo recibir una notificación push en Google Chrome?

  • ¿Cómo activo mi teléfono para que suene cuando estoy en Webphone?


¿Cómo creo una notificación de sonido en Google Chrome?

  1. Ve a My Rinkel > Webphone.

  2. Luego, dirígete a Configuración en Chrome.

  3. Ve a Privacidad y Seguridad.

  4. Sigue en Configuración del sitio > Notificaciones.

  5. Añade https://my.rinkel.com/webphone desde Añadir.


¿Cómo puedo recibir una notificación push en Google Chrome?

Puede que ya conozcas las notificaciones de tu navegador. Se encuentran arriba a la derecha en tu pantalla. También puedes establecer estas notificaciones desde el Webphone de Rinkel. Así, sabrás cuando te llega una llamada sin tener que recibir una notificación de sonido inmediata.

Para establecer esta notificación:

  1. Ve a My Rinkel > Webphone.

  2. Luego, dirígete a Configuración en Chrome.

  3. Aceptar dispositivo.


¿Cómo activo mi teléfono para que suene cuando estoy en Webphone?

Otra forma de asegurarte de que ves o escuchas todas las llamadas es recibirlas en tu teléfono móvil al mismo tiempo. Podemos desviar las llamadas tanto a tu teléfono móvil como a tu navegador. Puedes elegir con qué dispositivo quieres responder a la llamada.

Para configurar esto:

  1. Ve a My Rinkel > Webphone.

  2. Haz clic en la rueda dentada arriba a la izquierda.

  3. Ve a Llamadas entrantes.

  4. Haz clic en Enviar llamadas entrantes también a mi teléfono móvil.