¿Cómo configuro mi horario de atención?

Configurar tu horario de atención en Rinkel no solo optimiza la gestión de tus llamadas, sino que también te permite mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Al establecer horas claras para recibir llamadas, puedes desconectar fuera del horario laboral, evitando que las interrupciones laborales interfieran con tu tiempo personal. Esto es especialmente útil para emprendedores que buscan maximizar su productividad sin comprometer su bienestar o el tiempo dedicado a la familia. ¡Así, mantienes el control y logras una mejor conciliación entre tu vida laboral y familiar! Vamos a explicarte cómo de fácil es configurarlo.

En este artículo responderemos a las siguientes preguntas:

• ¿Cómo configuro mi horario de atención?

• ¿Qué opciones tengo para las llamadas que recibo fuera del horario de atención?

¿Sueles cerrar en algún momento del día (por ejemplo, al mediodía)? Consulta este artículo: ¿Cómo cierro mi línea de teléfono durante una parte del día?

¿Cómo configuro mi horario de atención?

1. Ve a My Rinkel > Números.

2. Haz clic en el número que deseas configurar en la columna de la izquierda.

3. En la columna Horario de atención, haz clic en Editar.

4. Selecciona los días y las horas en la tabla de horario de atención.

5. A continuación, navega a la tabla Cerrado (a la derecha) y selecciona lo que oirá la persona que llame fuera del horario de atención.

¿Qué opciones tengo para las llamadas que recibo fuera del horario de atención?

En la parte derecha de la página puedes indicar cómo proceder cuando tu línea de teléfono esté cerrada.

Tienes varias opciones:

• Enviar al interlocutor al Buzón de voz.

• Colgar.

• Reproducir una grabación y colgar.

• Reproducir una grabación y desviar a la que persona a otro número de teléfono.

• Desviar al interlocutor a otro número de teléfono.