¿Cómo cierro mi línea durante una parte del día?

A continuación, te explicamos, a modo de ejemplo, cómo crear una pausa para el almuerzo cada lunes entre las 12:00 y 13:00.

1. Ve a My Rinkel > Números.

2. Haz clic en el número que quieres configurar en la columna de la izquierda.

3. En la columna Horario de atención, haz clic en Editar.

4. Configura que el lunes desde las 9:00 hasta las 12:00 estás disponible y haz clic en el botón + azul en la línea correspondiente.

5. Verás una nueva línea bajo el bloque de tiempo desde las 9:00 a las 12:00.

6. Selecciona que también estarás disponible desde las 15:00 a las 20:00 (por ejemplo).

Ahora, estarás accesible telefónicamente desde las 9:00 a las 12:00 y desde las 15:00 a las 20:00. En consecuencia, no estarás telefónicamente disponible en el periodo que va desde las 12:00 a las 15:00 y no conectaremos al interlocutor contigo. Este verá la opción de Cerrado que hayas configurado.

¿Quieres conocer las opciones de Cerrado que tienes disponibles? Consulta este artículo: ¿Cómo configuro mi horario de atención?