Aumenta la eficiencia de tu empresa automatizando tareas administrativas, integrando Rinkel con tus sistemas favoritos y optimizando procesos.
Este es el futuro de la telefonía empresarial: obtén acceso inmediato a todas las funciones de Rinkel con la nueva función API. Actualmente disponible en BETA.
Obtén la flexibilidad y libertad para trabajar con Rinkel dentro de los sistemas que usas todos los días.
¡Y esto es solo el principio! Las posibilidades son infinitas. Incluso puedes integrar las funciones avanzadas de Rinkel directamente en tus servicios.
Lo que quieras hacer, tú tienes el control: tus datos de llamadas cuando quieras a tu disposición. Así puedes innovar y emprender sin límites.
Rinkel actualmente ofrece dos tipos de integraciones:
API (disponible en BETA, para todos los planes de suscripción)
Webhooks (disponible solo en el plan Expert)
Los beneficios de trabajar con integraciones son enormes. Desde la libertad y flexibilidad hasta aumentar tu eficiencia y optimizar procesos. ¿No es acaso el sueño de todo empresario?
Lo primero que debes hacer es solicitar una clave API. Luego, solo necesitas pensar dónde quieres tener los datos y cómo deseas que My Rinkel se comunique con otras herramientas. A continuación, puedes ver algunos ejemplos.
Implementa flujos de trabajo automáticos en tus aplicaciones de software suscribiéndote a eventos de llamadas en tiempo real, tales como el inicio, la respuesta y la terminación de una llamada entrante.
Permanece dentro del confort de tus sistemas de software favoritos como Salesforce, HubSpot o Pipedrive, y actualiza o enriquece los datos de las llamadas desde allí. Las posibilidades de la API incluyen:
Agregar, actualizar y eliminar notas de llamadas
Bloquear o desbloquear números de teléfono
Escuchar, descargar o eliminar mensajes de voz y grabaciones de llamadas
Esa es la libertad de la API: tus datos donde los necesites.
Descubre cómo nuestros clientes usan la API de Rinkel:
Integra con MS Teams / Slack
Automatiza la actualización de tu estado durante una llamada
Conecta con tu CRM
Actualiza automáticamente datos de llamadas, notas y resúmenes de IA en tu CRM
Coordina tus contactos
Sincroniza contactos comerciales con Rinkel y herramientas como Office365 y HubSpot
Todo lo que necesitas saber para implementar las integraciones de Rinkel puedes encontrarlo en nuestra documentación para desarrolladores.
La API de Rinkel se ha lanzado recientemente en BETA. Para obtener acceso, solicita aquí tu clave API.
Ten en cuenta que durante nuestra prueba BETA, los puntos de acceso de la API y las respuestas están sujetos a cambios (pero no te preocupes, te informaremos si necesitamos cambiar algo que estés utilizando).
¡Buena pregunta! Esto se explica mejor con un ejemplo. Vamos a examinar el proceso de actualización de tu CRM utilizando las integraciones disponibles.
Paso 1: Suscríbete a un evento de "Fin de llamada" usando Webhooks. Cada vez que una llamada concluya, recibirás automáticamente una notificación que incluye detalles como la hora, el ID único de la llamada y los participantes.
Paso 2: Configura la transferencia automática de esta información a tu sistema CRM. Esta acción no solo guarda los datos, sino que también abre la puerta a múltiples posibilidades de gestión y análisis.
Paso 3: Enriquece los registros en tu CRM. Utiliza la API para acceder a elementos adicionales como la grabación de la llamada, notas y análisis de IA. Si la llamada incluyó un mensaje de voz, puedes incorporar también esta información. Si determinas que algunos datos no son necesarios, o si la llamada fue personal, puedes optar por eliminar ciertos detalles del CRM.
Paso 4: Observa cómo aumenta el valor de tu CRM. Al centralizar toda la información sobre interacciones con clientes, socios y proveedores, mejorarás tu conocimiento sobre las necesidades de los clientes, reducirás el tiempo dedicado a tareas administrativas y optimizarás los procesos internos.
Estamos simplemente contentos de que quieras integrar Rinkel con otras herramientas que te gustan, por lo tanto, la API es completamente gratuita y está disponible en todos los planes. La función de webhooks está incluida en el plan Expert.
La función de webhooks está disponible únicamente para los clientes con una suscripción al plan Expert.
Absolutamente. Nos comprometemos a ofrecer información actualizada y precisa en nuestro sitio web para desarrolladores. Además, estamos a tu disposición para ayudarte con cualquier inconveniente que puedas enfrentar. ¿Requieres asistencia técnica? No dudes en agendar una cita con nuestro CTO, Jesper, para abordar tus dudas a fondo y resolver cualquier problema.
Claro que sí, cuéntanos qué planeas construir y te proporcionaremos una cuenta de desarrollador que puedes utilizar para realizar pruebas.
Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico enviando un correo electrónico a [email protected]. Hablamos inglés, holandés y español.
¡Fantástico! Nos encantaría saber más sobre tu última creación; incluso podríamos incluirla como ejemplo destacado en nuestro Centro de Recursos para Desarrolladores, lo que ayudaría a que tu aplicación gane visibilidad entre miles de otras empresas.
¡Estamos ansiosos por saber lo que has construido! Ponte en contacto con nosotros a través de [email protected] y hablemos.
Comienza ya tu periodo de prueba gratuita de Rinkel sin cargos ni renovaciones automáticas.
