Historias destacadas: Brigada de rescate de Rockanje - Una mirada íntima
La historia destacada de este mes, en el contexto de emprendedores que trabajan con Rinkel es... ¡La brigada de rescate de Rockanje!
La brigada de rescate de Rockanje es una asociación de voluntarios que se encarga de la seguridad de la playa en Rockanje (en el municipio de Westvoorne, al sur de Rotterdam) durante todo el año. La temporada más exigente es la de verano, pero también trabajan duro en los meses fríos como enero y febrero.
Aunque siempre vemos los puestos de la brigada de rescate cuando buscamos un sitio en el que dejar la toalla, poca gente conoce el trabajo que desempeñan.
Por eso hemos decidido contar la historia de este cliente: un equipo de rescate que utiliza nuestro servicio telefónico como una línea de primeros auxilios y depende de una conexión estable. ¡Nos sentimos orgullosos de ello! Por eso queríamos conocer cómo trabaja la brigada de rescate para compartirlo con vosotros.
Les hemos hecho una serie de preguntas que seguro que te has planteado en algún momento. ¡Así que sigue leyendo!
¿Cuánto lleva en activo la brigada de rescate de Rockanje?
El 23 de mayo celebramos nuestro 60.º aniversario con una pequeña fiesta. La brigada de rescate se fundó en 1961 con una sola cabaña. Ahora contamos con una ubicación central en la que dejamos los vehículos y las embarcaciones y desde donde trabajan nuestros socorristas.
¿Por qué te uniste a la brigada de rescate?
Tenía muchos amigos en la brigada y solía ir bastante a la playa. Además, me interesaba ayudar a los demás, incluso siendo un adolescente.
Para mí, la brigada de rescate representa un grupo de amigos con una tarea muy importante. Llevo ya 9 años en la brigada y sigo disfrutando de mi trabajo allí los sábados.
¿De qué se encarga exactamente la brigada de rescate?
Nuestra tarea principal es prevenir accidentes y proporcionar primeros auxilios. Caminamos por la playa, hablamos con la gente sobre lo que pueden y no pueden hacer y colocamos banderas con avisos.
Además, vigilamos la zona con nuestros vehículos y embarcaciones cuando hay mucha gente y estamos disponibles en caso de emergencias.
¿Todo este trabajo es voluntario?
Sí, el trabajo en la brigada de rescate es voluntario. Recibimos una pequeña compensación como voluntarios, pero mucho menor que un salario normal. Sobre todo si tenemos en cuenta el número de horas que dedicamos algunos de nosotros.
Sin embargo, lo percibimos como una forma de relajarse y no como un trabajo. Nos gusta permanecer ocupados en la playa, sentarnos en los puestos, disfrutar del mar o despejarnos en los barcos.
Siempre pasa algo, y suelen ocurrir cosas raras todos los años. Y también nos gusta hablar con los colegas, sobre todo porque somo un grupo de amigos muy grande.
¿Qué tipo de personas se une a la brigada de rescate?
Tenemos un grupo muy diverso de socorristas. Piensa que somos 60 socorristas con edades muy variadas. Tenemos estudiantes, jóvenes en edad escolar y adultos que tienen trabajos a tiempo completo además de la brigada de rescate. Algunos de nuestros miembros llevan más de 30 o 40 años en la brigada de rescate.
¿Qué hay que hacer para ser socorrista?
No llegas a ser socorrista de un día para otro. Es necesario completar un curso que dura varios meses. Además, algunos años tenemos una semana de formación. Empiezas en mayo y te unes para toda la temporada. Enseñamos a la gente nueva todos los pormenores de nuestro trabajo en 1 semana.
Al final del curso, es necesario aprobar un examen administrado por la brigada de rescate de los Países Bajos. Todas las brigadas de rescate del país están afiliadas a esta organización. Ellos organizan la formación y los exámenes y determinan los criterios que deben cumplir los equipos de rescate.
Este año hemos estado dando la formación los domingos durante la temporada de playa en lugar de centrarlo todo en una semana. Los estudiantes caminan por la playa los domingos con un socorrista que les enseña todos los detalles. Empiezan en mayo y hacen el examen en agosto o septiembre.
El examen tiene una parte teórica y otra práctica. Tienen que hacer un rescate y aprobar el curso de primeros auxilios y de natación, otra parte importante del trabajo.
Así que, ¡tienes que estar muy motivado para aprobar todas estas pruebas!
¿Os preocupáis principalmente de la gente que va a la playa o también de los barcos?
La KNRM es la encargada de todas las embarcaciones que puedan estar en peligro. Nosotros nos encargamos del trabajo en la playa y de la gente que viene de vacaciones, incluyendo a los que practican deportes acuáticos. Operamos en un radio de hasta un 1 km en el litoral de Rockanje.
Todo lo que ocurra más allá de ese perímetro (más lejos de 1 km desde la costa de Rockanje a la costa de Inglaterra) es responsabilidad de la KNRM. Lo bueno es que hay cierta flexibilidad: si alguien está en una situación de peligro más allá de ese kilómetro, iremos a ayudarle.
¿Con qué frecuencia estáis en la playa?
Todos los fines de semana desde mayo a septiembre. Durante la temporada alta, julio y agosto, hay un equipo de al menos 5 personas todos los días de la semana. Nuestro horario es de 09:30 a 17:30. Sin embargo, si hace muy buen tiempo, nos quedamos un rato más porque sigue habiendo mucha gente. Afortunadamente, si hace buen tiempo, siempre hay más miembros de la brigada en la playa.
Si vemos algún peligro, contactamos con el equipo de emergencias. Es un equipo de 25 personas y cada una de ellas tiene un busca. Están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Si los llamamos, tardan 5 minutos en llegar a la playa y están en el agua en cuestión de 10 minutos.
Para contactar con el equipo de emergencias, llaman a nuestro número de emergencia o al 112. Y la policía nos avisa.
¿Qué tipo de organización es la brigada de rescate?
Todas las brigadas de rescate de los Países Bajos son asociaciones. Son organizaciones fundadas por particulares de la región con un mismo deseo: prevenir que las personas se ahoguen.
Al igual que en un equipo de fútbol, por ejemplo, hay que pagar una tasa para ser miembro de la brigada de rescate.
¿Cómo se financia la asociación?
La mayor parte de las ayudas provienen del ayuntamiento. Por suerte, son conscientes de la importancia de las brigadas de rescate. La playa atrae a muchos turistas.
Financian el material y cubren los costes de nuestras operaciones. Acabamos de llegar a otro acuerdo que durará al menos hasta 2024. Apreciamos enormemente que sean conscientes de la importancia que tienen las brigadas de rescate.
Además, también tenemos otros gastos asociados a las actividades y los aniversarios. Estos costes los cubren las tasas y las donaciones.
¿Cuál es la estructura de la organización?
Hay un jefe de puesto todos los días. Este jefe se encarga de la playa y de todos los socorristas. También hay un jefe de barco que se encarga de las embarcaciones. Este puesto también pueden cubrirlo varias personas. Por otro lado, contamos con un conductor para el tractor o los vehículos en la playa.
Hay dos socorristas en un vehículo o una embarcación o que caminan de manera independiente por la playa.
Soy jefe de barco y me gusta bastante este puesto. Me encanta poder navegar, aunque en ocasiones haya situaciones complicadas. Además de ser jefe de barco, también trabajo como socorrista y como relaciones y públicas de la asociación. La brigada de rescate te permite hacer muchas cosas, por eso nos gusta tanto nuestro trabajo.
¿Cómo activan la alarma los surfistas?
Sí que puede ser complicado, ja, ja. Aquí lo importante es estar bien preparado. Por eso damos dos consejos muy importantes:
- Nunca practiques surf solo;
- Lleva siempre encima un teléfono o linterna de emergencia{13}para activar la alarma si tienes algún problema al practicar surf.
Puedes llamar al 112, a la guardia costera o directamente a nuestro número de emergencias. Sin el teléfono encima, es más difícil para los socorristas y para el surfista. La gente en la playa suele darse cuenta si hay algún surfista que lleva mucho tiempo flotando en el agua, pero a veces puede ser ya demasiado tarde. El tiempo es fundamental en nuestra profesión.
También existe un dispositivo para prevenir estas situaciones. Una especie de radiobaliza para los deportes acuáticos. La señal se envía directamente a la guardia costera con las coordinadas del GPS.
¿Cómo fue el trabajo durante la pandemia? ¿Hubo menos gente en la playa que en años anteriores?
¡Te puedes imaginar! Al principio de 2020 había muy poca gente. Se cerraron los aparcamientos.
Sin embargo, todo cambió en mayo. La playa se llenó de mucha más gente de lo habitual. Pensábamos que las medidas del coronavirus harían que la gente no fuera a la playa. Pero fue todo lo contrario.
Incluso en octubre, noviembre y hasta diciembre, cuando ya había terminado la temporada de playa, tuvimos que rescatar a muchas personas practicando deportes acuáticos. Entre septiembre de 2020 y principios de mayo de 2021, rescatamos hasta a 60 personas haciendo kitesurf. Es bastante raro.
No es que todos se estuvieran ahogando, pero estaban en situación de peligro.
¿Habéis tenido que lidiar con personas que no cumplían con las medidas durante la pandemia?
No, no somos la autoridad, así que no es nuestra labor. De eso se encarga la policía.
Además, no queremos que se confundan nuestras obligaciones. Estamos aquí para ayudar a los demás, no actuamos como policías. De esta manera, nos evitamos el riesgo de que la gente no quiera aceptar nuestra ayuda. Es algo que queremos evitar a toda costa.
Sí que comunicamos a través del ayuntamiento y nuestras redes sociales la normativa durante la pandemia y lo que había que tener en cuenta al ir a la playa, porque había ciertas tareas que no podíamos hacer.
Por ejemplo, no podemos mantener una distancia de 1,5 metros durante unos primeros auxilios. Por eso no pudimos ejercer todas las actividades.
¿Cómo solucionasteis ese problema?
Pedimos a la gente que se encargara de los primeros auxilios siempre que fuera posible. Por ejemplo, ponerse tiritas, limpiar heridas o vendarse. Nosotros facilitamos el equipo y los apoyamos, pero intentamos que lo hicieran ellos en la medida de lo posible.{20}
Cuando esto no era posible, tanto el paciente como nosotros teníamos que llevar mascarilla. Era complicado trabajar así, pero había que cumplir con las medidas.
¿Qué es lo más emocionante que has vivido en la brigada?
Lo que más que enorgullece es que podemos salvar vidas y que estamos disponibles las 24 horas del día para esta causa. Salvar vidas es muy gratificante.
Por ejemplo, en febrero rescatamos a 31 personas del agua en un solo día. Hizo mucho sol y no había nubes, así que la gente pensó que se podía salir a practicar deporte sin ningún problema.
También vimos que mucha gente empezó a hacer kitesurf durante la pandemia. Es probable que quisieran hacer una actividad en la que no se pudieran contagiar. Esto ha provocado que haya muchos principiantes que no conocen la normativa de seguridad y que acaben teniendo problemas.
Nunca antes habíamos tenido que rescatar a 31 personas del agua en un solo día. Pero fue muy gratificante: te das cuenta de la importancia de tu trabajo.
Desgraciadamente, también puedes presenciar cosas menos agradables. Como puede ser hacer una RCP, que hasta ahora solo la he tenido que hacer una vez. Fue una situación de mucha tensión. Aunque cuentes con la formación necesaria, no hay nada que te prepare para ese momento.
¿Dónde estáis todos atentos, sólo en Rockanje o también en los alrededores?
No sólo acudimos en caso de problemas en Rockanje, sino también en Oostvoorne, o en el Maasvlakte si no hay socorristas allí. Entonces tenemos que ir allí también.
La ubicación de nuestro despliegue se encuentra directamente en la propia playa de baño de Rockanje. Para llegar a los otros lugares, tenemos un vehículo de playa adicional a nuestra disposición.
La playa que rodea a Rockanje tiene una longitud total de 15 kilómetros. Sin embargo, sólo vigilamos la playa de Rockanje. Más allá de eso, sólo respondemos a los informes.
¿Qué haces cuando está muy tranquilo en la playa?
Entonces, ¡vamos a entrenar! Vamos a nadar o a hacer ejercicio para mantenernos en forma, o limpiamos y hacemos el mantenimiento. Además, siempre podemos practicar la navegación con los botes o la moto de agua.
En cualquier caso, lo que no hacemos es pasar días enteros mirando a lo lejos con prismáticos o esperando a que pase algo. Somos bastante libres en lo que hacemos, pero estamos algo dirigidos por un supervisor.
¿Para qué usan ustedes Rinkel?
Tenemos nuestro número normal, con el que todo el mundo nos conoce. En el servicio, siempre hay alguien que se sienta y contesta cuando suena el teléfono en ese número. En cuanto salimos, lo ponemos en el número de Rinkel y lo remitimos a un grupo de tres personas.
Al principio, no lo configuramos bien, así que a veces perdíamos llamadas. Finalmente, creamos un menú desplegable en el que la gente puede indicar si se trata de una emergencia o no.
También hemos creado una cola de espera y la diferencia se nota de inmediato: atendemos todas las llamadas y ya no perdemos nada. Ese es el poder de Rinkel.
¿Sigue creciendo como empresa?
Nuestra asociación sigue creciendo, lenta pero constantemente. Pero, en realidad, siempre estamos buscando nuevos socorristas y donantes, por supuesto.
Así que nos gustaría invitar a todos los habitantes de la región y de fuera de ella a que se pasen por aquí, vean lo que hacemos y se inscriban a través de la página web o in situ para convertirse en socorristas o donantes también.
Hablamos con
Brigada de rescate de Rockanje
Willem - Socorristo y comandante de barco
Es comandante de barco en el brigada de rescate
Tiene 24 años
Es socorrista desde los 15 años
Estudios en TU Delft
