Conoce al equipo - Jesper Paardekooper
Como CTO, Jesper (o Jeppie) dirige el departamento de Desarrollo, pero para el resto de departamentos es el jefe del almuerzo. Jesper conoce la palabra mágica que puede levantar de sus asientos a toda la oficina para degustar una ensalada poké o un sándwich.
¿Te suena el nombre de Jesper Paardekooper? ¡Debería! Jesper lleva en Rinkel desde el principio, pues fue uno de sus fundadores, desde su origen en un ático en el pequeño pueblo de Hellevoetsluis. Aunque los desarrolladores suelen estar en segundo plano, Jesper ocupa un lugar protagonista totalmente merecido.
En esta entrevista, Jesper se presenta y nos describe el mundo del desarrollo entre bastidores ↓
¿Qué suele pensar la gente de tu nombre cuando hablan contigo?
Depende de la edad que tengan. Los holandeses más veteranos se acordarán de Jesper Olsen (o eso espero), el delantero del Ajax de 1981 a 1984 que inspiró a mis padres a escoger este nombre.
Los jóvenes, pensarán tal vez en Jesper Grønkjær, también jugador del Ajax de 1998 a 2000.
Pero la mayoría me llama Jasper, por desgracia.
¿Qué haces exactamente en Rinkel?
Como director técnico, me ocupo del desarrollo y la calidad técnica de la plataforma de My Rinkel. Ahora tengo dos roles diferentes: por un lado, lidero el departamento de Desarrollo, lo que incluye establecer la hoja de ruta con las partes interesadas y ocuparme de la planificación. El segundo rol es el desarrollo de cada capa de la plataforma en My Rinkel y la app de iPhone.
Desde el back-end (lo que no ven los usuarios) hasta el front-end (el aspecto de la web y cómo funciona la app) y todo lo demás: estoy activo en muchos frentes.
¿Cuál es tu palabra favorita en la oficina?
“Eten?” (¿Almuerzo?)
En la oficina siempre comemos a las 11:30. Sí, una locura para los horarios españoles. Puede parecer temprano incluso para estándares holandeses, pero a esa hora hay un ambiente agradable y tranquilo en el comedor del edificio donde está la oficina. Afortunadamente, a mis colegas no les importa comer un poco antes, porque solo necesito una palabra para que se apunten: ¿«Almuerzo»?
A veces no tengo ni que decirlo, solo hace falta que me vean venir a las 11:30. Todos comemos juntos, lo que fomenta el compañerismo. Además, las comidas las paga Rinkel y esto contribuye a la popularidad de este dicho.
¿Qué es lo que más te gusta del departamento de Desarrollo en Rinkel?
La variedad, sin duda. Un día, trabajamos en la API de REST. El siguiente en una interfaz con React. Ninguna semana es idéntica a otra, de hecho, ningún día es idéntico a otro.
También me gusta ver cómo ha cambiado nuestro departamento al crecer la empresa. Hace unos años (cuando teníamos menos clientes y el equipo era más reducido), nuestro departamento tenía muchas responsabilidades:
- Desarrollo constante de la plataforma
- Mantenimiento de algunas partes de la infraestructura
- Muy de vez en cuando, pensar en las comunicaciones de marketing o escribir entradas de blog o artículos de noticias. Aunque debo confesar que esto último no es mi fuerte. ;-)
A medida que nuestra organización creció, esto empezó a cambiar. Solíamos ocuparnos de la atención al cliente juntos. Afortunadamente, luego se incorporó Arthur, que hace un trabajo fenomenal en este frente.
Lo mismo puedo decir del equipo de marketing. Gracias a ellas ya no tengo que escribir más entradas de blogs. ¡Bieeen!
También tenemos compañeros que se ocupan de la infraestructura, para que el departamento de Desarrollo se centre en lo que mejor hace: desarrollar software de calidad para nuestros clientes
¿De qué os sentís más orgullosos?
De cómo hemos crecido. Jeroen y yo empezamos a desarrollar Rinkel en mi ático de Hellevoetsluis. Entonces, ambos teníamos otros negocios y Rinkel era un hobby que ocupaba nuestras noches y findes. Puedes deducir de la frase anterior que en aquel momento aún no teníamos hijos. ;-)
Con más de 7.500 clientes y un equipo de 15 personas, se podría decir que es un hobby que se nos ha ido de las manos.
¿Qué frustraciones de tus clientes tienes más ganas de solucionar?
Cuando empezamos con Rinkel, no sabía nada del sector de las telecomunicaciones. Me sorprendió lo difícil que era usar la mayoría de soluciones de telecomunicaciones para emprendedores. La sencillez no es precisamente su punto fuerte.
Desde el primer día, nos hemos volcado en crear la experiencia de usuario más sencilla posible para la plataforma My Rinkel. No creamos funciones que sean vistosas pero no aporten nada. Nos centramos en aquello que ayude verdaderamente a los emprendedores.
Nuestra meta es que todos los usuarios puedan trabajar en nuestra plataforma; que puedan configurar y hacer cambios en su sistema telefónico de empresa desde el móvil. Incluso si no tienen grandes conocimientos técnicos.
¿Cuál es tu destino vacacional favorito?
Me casé con una canadiense, por lo que solemos ir de vacaciones a su lugar de origen: Calgary, cerca del Parque Nacional de Banff. Se ha convertido en mi destino vacacional favorito.
Nuestra luna de miel la pasamos en Tofino, una isla de Vancouver. Lo recomiendo si te gusta alternar entre playa y montaña.
¿Qué sueles hacer cuando no trabajas en Rinkel?
Hace dos años nos mudamos a una casa con jardín. Allí trasteo en mi tiempo de ocio. Me gusta trabajar con las manos (nuestra casa la construimos nosotros), pero desde que mi hijo nació, ya no tengo tiempo para eso. También aspiro a ser Maestro de Lego y me gusta ver fútbol.
¿Jesper Paardekooper o William Shakespeare?
Jesper tampoco ha escapado del cuestionario de arquetipos. Es un «intelectual» como William Shakespeare, Platón e Immanuel Kant. Con estas capacidades, podemos esperar mucho de él y de sus habilidades de desarrollo en el futuro.
A los intelectuales les gusta pensar, son curiosos y nunca dejan de aprender. ¡No hay mejor definición para Jesper!
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El trayecto de Jesper para convertirse en director técnico no estuvo carente de tropiezos. En 2008, en el puesto que ocupaba antes de fundar Rinkel, cometió un error que hizo que los teléfonos del departamento de Atención al cliente echaran humo. «Nada más empezar, cometí el peor error de novato entre desarrolladores.
«Ejecuté una consulta UPDATE sin WHERE en una base de datos de producción».
Afortunadamente, había una copia de seguridad disponible, por lo que no hubo grandes daños. Pero nuestros clientes se enfadaron: entre otras cosas, sus impresoras, ordenadores y módems dejaron de funcionar.
«Jeroen estaba allí cuando cometí ese error y, aun así, contó conmigo para fundar Rinkel con él. ¿Es algo especial, no crees?»
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