Conoce al equipo - Jeroen van Vierzen
Si se puede decir de alguien que ha estado con Rinkel desde el principio, ese es Jeroen. Ocupa nada menos que los roles de CEO, jefe motivador, marido de nuestra colega Mikaela y fundador.
En otras palabras, no podíamos dejar de incluirle en la página de Conoce a nuestro equipo. Especialmente, porque es nuestra persona favorita cada miércoles a las 16:00, cuando recogemos (¡a regañadientes, por supuesto!) y nos vamos a tomar cervezas todos juntos.
Sin más dilación, te presentamos a Jeroen ↓
¿Qué suele pensar la gente de tu nombre cuando hablan contigo?
Buahh, ¡Una pregunta difícil para empezar! No sé si soy la persona adecuada para responder, pero espero que cuando la gente oiga mi nombre no piense «¿¿Está el jefe??», jaja.
En mi vida privada, se me conoce como emprendedor, medio sueco, friki de la tecnología y los dispositivos, y eterno optimista.
¿Tienes también un apodo en la oficina?
No es un apodo, pero una persona creativa hizo un montaje con Photoshop en el que Jesper y yo aparecemos en el Monte Rushmore. Luego creó un emoticono que usamos en nuestro chat interno en Slack... Somos "los padres fundadores".
Bueno, padre fundador, ¿qué haces exactamente en Rinkel?
Los emprendedores siempre estamos ocupados con todas las cosas que tenemos que hacer. Poder hacer muchas cosas a la vez es un punto fuerte, pero tiene sus desventajas.
Me gusta ayudar a los equipos a generar ideas y aportar algo cuando puedo. Eso sí, intento que mis sugerencias espontáneas no creen (demasiado) caos en el equipo y en nuestros planes.Si funcionan o no, debes preguntárselo a ellos ;-).
En concreto, me centro en el crecimiento, en su sentido más amplio. A veces esto implica una organización más eficiente (mejorando los procesos o herramientas, por ejemplo. Otras veces se trata de mejoras en la estrategia, los datos o los productos, la oferta.
¿Cuál es tu frase favorita en la oficina?
Intentamos basar lo que hacemos en datos veraces. Si uno de nosotros ve que otro intenta pasar opiniones como si fueran hechos, se oirá exclamar "FACT CHECK" en la sala de reuniones.
Pero mi mantra favorito es «Si no escala, ni lo intentes».
FACT CHECK!
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en Rinkel?
La diversidad y la espontaneidad. Tenemos planes, programas y hojas de ruta, pero dejamos espacio para la improvisación y la creatividad.
La cultura de Rinkel se basa en el emprendimiento interno. Así que los equipos tienen mucha responsabilidad, pero también una gran libertad.
Nos atrevemos a cometer errores, aprender y hacer las cosas de forma diferente. Esto hace que trabajar sea más divertido y estimulante.
¿Qué es lo mejor de Rinkel?
Los clientes: ser emprendedor y crear un producto o servicio para otros emprendedores (especialmente los que están dando sus primeros pasos) es muy especial. La mayoría de ellos se acaban de registrar en la Cámara de Comercio y están llenos de energía para empezar sus negocios.
Nuestros clientes tienen ideas creativas, pasión e historias llenas de inspiración. Esto me motiva enormemente para seguir desarrollando Rinkel.
¿Qué frustraciones de tus clientes tienes más ganas de mitigar?
Yo mismo era antes autónomo (en el sector de las telecomunicaciones) y entonces era difícil que te localizaran fuera de casa o en la oficina en un número de línea fija fiable. La única solución era saber de informática o gastar mucho dinero.
Esta fue la premisa principal de Rinkel: que los autónomos y pequeñas empresas estuvieran más localizables, fueran más profesionales y tuvieran sistemas telefónicos más asequibles. No hemos dejado de trabajar bajo la misma premisa que teníamos en nuestros inicios en Róterdam y por eso tenemos éxito.Esto se refleja en una satisfacción del 97 % de nuestros clientes con el servicio de asistencia técnica y en una puntuación general de atención al cliente del 9,2. Un éxito de nuestro equipo del que estoy muy orgulloso.
¿Qué sueles hacer cuando no trabajas en Rinkel?
Mis hijos de 2 y 4 años me tienen ocupado ;-)
Aparte de eso, me gusta el trabajo físico... crear objetos. Recientemente, he construido una cabaña sueca llamada «stuga» para el jardín. Me aporta variedad respecto al trabajo de Rinkel que es sobre todo digital.
¿Tienes un lugar vacacional favorito en el mundo?
No sé si cuenta como lugar vacacional o como segunda casa, pero solemos ir de vacaciones a la provincia de Dalarna en Suecia (no queda otro remedio con una esposa sueca ;-)).
Los amplios espacios, la naturaleza y los días largos de verano son un contraste agradable con respecto a la vida laboral de la ciudad.
Visionario, intelectual y creativo
Como el resto de colegas de «Conoce a nuestro equipo», Jeroen también ha rellenado el cuestionario de arquetipos. Y... ¿cuál es su arquetipo?
Una mezcla de Albert Einstein, William Shakespeare y J.K. Rowling. Aunque es un poco más Albert Einstein, también tiene muchas cualidades de los escritores. Es un innovador con grandes rasgos de curiosidad y creatividad.
En otras palabras, no se puede encasillar a Jeroen, pues posee una mente versátil. ¡Una cualidad muy apropiada para el CEO de una empresa en expansión!
Quieres aprender a crear una cabaña sueca con Jeroen? Entonces consulta nuestras vacantes.
